(Patron PME) Changer de mutuelle entreprise pour mes salariés avis conseils

[J-Marc]

Bonjour,

En tant qu'employeur (patron d'une PME), je souhaite changer de contrat mutuelle entreprise pour mes salariés car les garanties proposées ne sont pas suffisantes par rapport au prix. Qui parmi vous a déjà changé de mutuelle santé collectif obligatoire pour ses salariés (y a t il des démarches spécifiques à suivre pour la résiliation) ? Avez-vous une mutuelle d'entreprise à me recommander, des conseils à suivre ou un comparatif ?

Merci

JMarc

[Lionel, Lyon]

Pour la résiliation d'une mutuelle d'entreprise, vous devez vous reporter à votre contrat qui précise le délai de préavis, la date anniversaire si besoin, et la méthode (le plus souvent une lettre recommandée avec avis de réception). Vous devez dans le même temps souscrire un nouveau contrat avec un autre assureur puisque la mutuelle de groupe est obligatoire, en informer vos salariés en leur transmettant les nouvelles conditions et surtout vous devez modifier les prélèvements sur leur fiche de paye en fonction des nouvelles cotisations.

[Vanessa, Paris]

Pour être précis, si tes questions sont : "Quelle est la meilleure mutuelle santé entreprise adaptée à mes besoins et à ceux de mes salariés ? Comment faire pour trouver rapidement la plus adaptée et au meilleur prix possible ?" Alors je te conseille de faire comme moi. Passe par un site qui sélectionne tous les contrats répondants à tes critères et qui ensuite compare les tarifs pour trouver la meilleure offre. Moi j'ai utilisé le site qui est cité ici. C'est efficace et pratique.

[Gérald (Laon)]

Quand vous aviez choisi la mutuelle que vous souhaitez maintenant quitter, vous aviez utilisé avec vos salariés soit le référendum, la négociation ou la décision unilatérale de l'employeur (DUE). Il vous faut utiliser le même mode pour choisir la nouvelle complémentaire santé entreprise. Si c'était la DUE vous devez informer les salariés par lettre recommandée avec un préavis de 3 mois et en rédiger une nouvelle. N'hésitez pas à vous entourer d'un expert-comptable, un juriste ou un avocat spécialisé dans le droit du travail !

[Murielle, Bordeaux]

Je vous conseille de définir le niveau de remboursement souhaité par poste de soins (dentaire, optique, hospitalisation, bien être...) puis de demander un devis aux grands noms de l'assurance : Malakoff Humanis, Axa, Generali, Swisslife, Henner. Vous devriez avoir une vision globale de ce que peut espérer votre salarié. Je me souviens de m'en être tenue à ces noms car je voulais un suivi garanti des dossiers et donc j'ai fait confiance aux grands groupes. D'autres plus petits peuvent très bien faire et être compétents aussi. Pourquoi ne pas montrer les devis aux intéressés avant de choisir ?

[Ludovic (Limoges)]

Établissez avec votre comptable le budget max à ne pas dépasser pour échapper aux cotisations sociales. Avec ce montant de participation patronale maximale, comparez les devis demandés et voyez la meilleure protection que vous pouvez offrir à vos salariés (sachant que de leur côté ils pourront toujours l'améliorer). On ne peut pas échapper aux devis, il faut fournir tout un tas de renseignements sur l'effectif de l'entreprise, le nombre de cadres et non cadres, parfois même les salaires...C'est fastidieux, c'est pourquoi je vais passer par un courtier mais il faut absolument avoir le budget max en tête

[J François 75]

C'est vrai que quand on a une petite structure avec des salariés de profil différent, ce n'est pas toujours évident de trouver la meilleure mutuelle d'entreprise. Les interlocuteurs sont là pour vous guider et mettre en avant des aspects auxquels nous n'auriez pas pensé : coût de l'adhésion du conjoint, des enfants bénéficiaires, sur complémentaire santé, délais de remboursement, etc. J'avais demandé des simulations auprès de MMA, April, SMAM et AG2R.

[Elé. Poitiers]

Je pense que c'est à vous de fixer le budget que vous voulez mettre sur ce poste, en tant qu'employeur. Ensuite, il faut trouver les meilleures garanties et couvertures pour ce budget. Si vous laissez choisir les employés, ils prendront le contrat le plus cher car il couvre mieux.
N'hésitez pas non plus à négocier le tarif ou des garanties supplémentaires avec la mutuelle, les grandes entreprises ont plus de force pour cela mais la concurrence est rude et vous pouvez y arriver

[Eric (Aix)]

A la demande générale, je dois me lancer dans la recherche de la mutuelle d'entreprise idéale. J'ai 3 salariés. Comme ils sont toujours plus informés que moi, je leur ai demandé de me citer des noms d'organismes dont ils avaient de bons retours et j'ai demandé des devis. Je me réserve cependant le droit de faire le choix. Le problème c'est que les profils sont très différents, jeune célibataire, maman de 3 enfants et personnes de 50 ans en couple sans bénéficiaire ou ayant droit. Leurs besoins sont différents donc difficile de satisfaire tout le monde à moins de se désengager et de ne financer que le strict minimum...

[Jean L (Auch)]

Déjà, bien informer les salariés des cas de dispense (c'est déjà ça de moins à financer pour vous) c'est surtout dans le cas où ils sont couverts obligatoirement par la mutuelle d'entreprise du conjoint ou s'ils sont bénéficiaires de la CSS.
Après ça peut aussi devenir votre politique de fidélisation de vos salariés en leur apportant des avantages (tout le monde n'a pas un comité d'entreprise !).
Les conditions de résiliation de votre mutuelle d'entreprise sont mentionnées dans votre contrat (préavis, date etc). La nouvelle mutuelle doit répondre aux exigences de votre branche d'activité et à la loi ANI.

[Yves (Albi)]

+1 pour ton idée de passer par un comparateur de mutuelle entreprise ! Je viens d'essayer et c'est pratique / rapide. De mon côté je suis passé par le comparateur qui est cité ici.

Pour être précis, si tes questions sont : "Quelle est la meilleure mutuelle santé entreprise adaptée à mes besoins et à ceux de mes salariés ? Comment faire pour trouver rapidement la plus adaptée et au meilleur prix possible ?" Alors je te conseille de faire comme moi. Passe par un site qui sélectionne tous les contrats répondants à tes critères et qui ensuite compare les tarifs pour trouver la meilleure offre. Moi j'ai utilisé le site qui est cité ici. C'est efficace et pratique.

[Invité]

Avant de résilier, je vous recommande de faire vos recherches, en raccord avec les demandes de protection de vos salariés. Pour cela il existe soit des courtiers, soit des comparateurs en ligne, soit vous demandez des devis directement. Il ne faudrait pas que vos employés se retrouvent, ne serait ce qu'un temps, sans mutuelle.
Sachez aussi, que si c'est le prix et non la qualité des prestations qui dérange vos salariés, vous avez aussi la possibilité d'augmenter votre participation patronale (ça fait moins de démarches pour vous, mais ça a un coût).

[Invité]

La résiliation d'une mutuelle d'entreprise par l'employeur est tout à fait possible, il faut juste suivre la procédure lors du changement pour une autre. Elle est notifiée dans les conditions générales de votre contrat.
Avant de résilier, j'ai contacté Axa, April et GMC Henner pour limiter les devis, la comparaison est déjà assez ardue. Ce qui intéresse le salarié c'est non seulement combien il va payer mais aussi comment il va être remboursé. Selon leur qualification, la prise en charge peut être différente. C'est un vrai casse tête !

[Hervé (Vichy)]

Avant de résilier, je vous conseille d'étudier les 2 propositions suivantes :
-pourquoi ne pas faire simplement une modification de la participation employeur à la mutuelle (baisse de coût pour vos salariés)
-une modification du contrat mutuelle sante au sein de la même mutuelle
Je trouve que c'est plus simple que d'avoir à comparer tous les contrats et que cela fait moins de démarches...

[Estelle, Toulouse]

Selon votre branche professionnelle, le contrat que vous choisirez devra proposer des garanties minimales (voir votre convention de branche) et celles imposée par la loi ANI. A partir de là, si vos salariés désirent plus, il faut bien leur faire comprendre que le prix sera plus élevé et ne pas hésiter à leur montrer des devis sans participation patronale. Le mieux est que ce choix se fasse en bonne entente et convienne à tous mais ce n'est pas forcément évident. La meilleure solution se trouve dans le dialogue. Vous pourrez aussi leur préciser qu'une mutuelle surcomplémentaire est possible s'ils veulent compléter les remboursements.

[Dany (Versailles)]

Oui faites surtout attention à tout notifier par écrit à vos salariés, l'URSSAF ne pourra ainsi pas vous sanctionner...
Même dans les petites entreprises où l'on voudrait que tout soit fait dans un cadre amical, il faut bien suivre les règles ! Certains grands groupes peuvent aussi vous aider au changement (si c'est pour venir chez eux ), ils ont l'habitude des procédures.
Quant à un nom...c'est tellement dépendant de votre entreprise, que je ne saurai vous aider.

[Guillaume (Pau)]

Je suis missionné pour trouver une bonne mutuelle d'entreprise. Pour l'instant, j'ai demandé des devis en donnant les caractéristiques de l'entreprise. Je sais qu'une fois que j'aurai choisi la bonne, je serai accompagné dans toutes les démarches de résiliation et mise en place selon les règles en vigueur. Ce sont des services inclus maintenant pour attirer le client. Dans mon comparatif : Malakoff Humanis, Groupama et Generali. Il y a beaucoup de travail à faire en amont pour récolter les avis et besoins des salariés mais aussi pour étudier les tableaux de garanties.

[Thomas G]

De plus en plus la nouvelle mutuelle se charge de la résiliation de l'ancienne mutuelle, à condition que vous respectiez les délais autorisés pour mettre un terme au contrat. C'est un service associé que l'on trouve dans la plupart des grands groupes. Ils vous assistent aussi pour la présentation des nouvelles modalités auprès de votre équipe. J'ai une TPE et j'ai souscrit à la Matmut pour mon salarié et moi. 6 niveaux de couverture + options facultatives. C'est vrai qu'en petit comité, le dialogue est plus facile !

[Wpro 54]

Il faut déjà en trouver une qui soit compatible avec votre convention collective si votre secteur d'activité le demande. Après un an d'adhésion, il n'y a aucun problème pour résilier un contrat mutuelle en cours. Attendez d'avoir trouvé la nouvelle pour le faire puisqu'il ne faut pas qu'il y ait de période non couverte. Selon le rapport que vous avez avec vos salariés, vous pouvez les interroger car ils sont toujours au courant de ce qui existe de mieux (!), à vous de vérifier et chiffrer l'opération. Si vous n'avez pas de noms d'organisme, passez par un comparateur, cela allègera votre travail de recherches. Nous sommes chez Klésia, nous avons un interlocuteur dédié et un espace client en ligne pour gérer les modifications.

[Laurène 49]

Vous verrez que la mutuelle convoitée sera chargera de vous renseigner sur les modalités à accomplir avant la mise en place de cette nouvelle complémentaire santé. Elle pourra même se charger de résilier l'ancien contrat s'il a plus d'un an d'ancienneté. Il y a des procédures légales à suivre en fonction de la taille de votre entreprise et donc du nombre de vos salariés. Il faut toujours avertir les salariés du changement avant qu'il n'ait lieu.

[Armande Hérault]

Le changement d'une mutuelle santé d'entreprise pour une autre, nécessite de la part de l'entrepreneur le respect des étapes de la procédure. A commencer par une information auprès des employés et de leurs représentants de ce possible non renouvellement de l'adhésion à la présente mutuelle santé. Ce projet de transition doit être respectueux de la reconduction des garanties de remboursement et de couvertures des frais de santé individuelles. Enfin l'entrepreneur ou son gérant doivent annoncer la résiliation par une lettre recommandée à l'ancienne complémentaire santé. Il n'y aura aucune pénalité si ce protocole est suivi. Mettez en concurrence les offres de plusieurs mutuelles et comparez les gains que vous et vos salariés en tireront